Widerrufsbelehrung
Im Falle eines unter alleiniger Verwendung von Fernkommunikationsmitteln und / oder außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossenen Kaufvertrages steht Ihnen als Kunde ein gesetzliches Widerrufsrecht nach den Paragrafen 312 g, 355 BGB zu.
Das Widerrufsrecht ist jedoch ausgeschlossen bei Lieferung von Artikeln, die wir nicht bereits vorgefertigt haben und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie als unser Vertragspartner maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse des Vertragspartners zugeschnitten sind (Individual- und Maßanfertigung: Die Artikel weden nach Ihren Wünschen maßgefertigt).
1.) Widerrufsrecht für Artikel, die wir für Sie anfertigen
Jeder Artikel, der von uns nach Ihren Maßvorgaben und Farbwünschen angefertigt wurde, ist eine Maßanfertigung.
Hier ist der Widerruf ausgeschlossen
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2.) Widerrufsrecht für Artikel, die vorgefertigt sind
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen mit uns abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fichtner Ofenbau, Christian Fichtner, Auerbauer 1, 83730 Fischbachau, Tel: 08028 / 90 54 100, Mail: info@fichtner-ofen.de), mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, per Telefon, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Der Widerruf wird von uns kurzfristig schriftlich bestätigt.
2.a.) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hinweis:
Die EU-Kommission hat eine Internetseite zur Online-Streitbeilegung zwischen Unternehmern und Verbrauchern (OS-Plattform) eingerichtet.
Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Fichtner Ofenbau ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.